Обновлено 26 апреля 2024
Банк ДОМ.РФ признан лучшим по внедрению технологий развития клиентского опыта
Банк ДОМ.РФ стал победителем премии CX WORLD AWARDS в номинации «Эффективное применение технологий в CX». Премию завоевала разработка банка – сервис подачи заявки на ипотеку по QR-коду.
Технология помогла сделать процесс получения ипотечного кредита максимально простым и быстрым для клиента. Заемщику достаточно иметь доступ в интернет, смартфон и цифровой профиль на Госуслугах – заявка подается в одно касание.
Еще одно преимущество сервиса – возможность получить решение банка сразу по всем ипотечным продуктам, подав только одну заявку. Разбираться во всем многообразии программ банка и изучать условия больше не нужно.
С начала года клиенты подали более 80 тысяч заявок на ипотеку в один клик.
Премия CX WORLD AWARDS – самая крупная и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Она проводится уже 8 лет. Каждый год премия СХ WORLD AWARDS выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии, программы партнерских отношений, продукты, технологии, программы совершенствования и модернизации. Также премия помогает мотивировать, поощрять и награждать лучших сотрудников, руководителей и их команды в индустрии Сustomer eХperience (СХ).
Банк ДОМ.РФ назвал регионы-лидеры по ипотеке на ИЖС в 2024 году
06 мая 2024
Банк ДОМ.РФ отменил комиссию за переводы до 30 млн рублей между своими счетами в разных банках
26 апреля 2024
Банк ДОМ.РФ: с января ипотеку по QR-коду оформили 3000 семей
24 апреля 2024