Банк ДОМ.РФ выяснил, по каким параметрам россияне выбирают гостиницу в поездках по стране

В число трех главных параметров, которые влияют на выбор гостиницы в путешествиях по стране, россияне включили наличие качественной сети Интернет наряду с традиционно лидирующими ценой размещения и расположением отеля. Эти критерии назвали главными 76% респондентов – участников совместного опроса Банка ДОМ.РФ и Финансового университета при правительстве РФ.

За пределами тройки самых важных критериев, но имеющих весомую роль при выборе отеля, находятся отзывы туристов – 27% и близость к достопримечательностям – 23%. Большой процент путешественников предпочитают останавливаться у родственников и друзей – 18%. Площадь номера имеет важное значение для 15%.

12% ищут гостиницы со специальными условиями комфорта – инфраструктурой для детей, для занятий спортом, условий для людей с инвалидностью, возможность заселения с домашним питомцем.

Среди важных критериев выбора гостиницы респонденты также называли наличие питания, возможность бронирования на популярных платформах, бесплатную парковку, состояние спальных мест, возможность получить квитанцию и чеки о проживании.

«Результаты опроса показывают, что россияне хотят отдыхать в качественных отелях с развитой инфраструктурой и современными требованиями комфорта – с хорошей связью, удобными условиями для всей семьи и под разные интересы – при этом доступных по стоимости. Интересный момент – бренд гостиницы назвали важным критерием только 1,6% респондентов. Банк ДОМ.РФ в свою очередь оказывает поддержку в расширении предложения для соотечественников за счет предоставления льготного кредита на реализацию проектов по строительству новых отелей современного уровня комфорта. В настоящее время одобрено финансирование более 60 проектов создания туристической инфраструктуры в 29 регионах страны. Ожидается строительство более 10 тыс. номеров в рамках указанных проектов», – рассказала директор подразделения «Туризм» Банка ДОМ.РФ Анна Маликова.

«Во время опроса респондентам предлагалось выбрать три наиболее важных параметра. Чаще других Интернет, как один из главных критериев выбора гостиницы, выбирала молодежь 18-25 лет – более 85% отметили именно этот вариант ответа», – пояснила ведущий научный сотрудник Финансового университета Юлия Грызенкова.

«Выбор, связанный с наличием качественной сети Интернет, показывает на сформировавшиеся привычки и стиль жизни россиян. Современные путешественники хотят иметь возможность пользоваться сервисами, основанными на интернете, в том числе доставкой и банковскими приложениями, которые должны быть доступными в путешествии», – отметил заведующий кафедрой ипотечного жилищного кредитования и финансовых инструментов рынка недвижимости Финансового университета Александр Цыганов.