В 2025 году Банк ДОМ.РФ предотвратил хищения со счетов клиентов на сумму около 100 млн рублей

С начала 2025 года сумма спасенных Банком ДОМ.РФ денежных средств на счетах клиентов с учетом сохраненных остатков составила около 100 млн рублей. С помощью усовершенствованной системы антифрода банк проверил более 15 000 подозрительных операций на сумму 60 млрд.

Больше всего таких операций приостановлено в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Уфе и Пензе.

«Антифрод сегодня – это не просто фильтрация подозрительных операций, а целая экосистема, объединяющая технологии, аналитику и обучение клиентов. Мы видим, что грамотное предупреждение и вовремя сработавшие системы способны буквально спасти средства людей – в 9 из 10 случаев клиенты действовали под давлением злоумышленников, около 80% предотвращенных операций были связаны с использованием социальной инженерии, направленной на убеждение клиентов перевести средства на «безопасный счет» или передать идентификационные данные и коды подтверждения в том числе для выпуска токенизированных карт и оформления кредитов», – отметил вице-президент по информационной безопасности Банка ДОМ.РФ Дмитрий Никишов.

По его словам, сокращению таких схем будет способствовать введение «периода охлаждения» по операциям с токенизированными картами и заявками на кредит на 48 часов, предложенная Банком России в рамках борьбы с мошенниками.

«За это время клиент успевает пересмотреть ситуацию, осознать, что его вводят в заблуждение, связаться с банком. При этом, например, по токенизированным картам сами средства на его счете не замораживаются – по операции придет отказ в совершении, но ее можно будет повторить по истечении периода охлаждения», – заключил Дмитрий Никишов.

Справочная информация:
Банк ДОМ.РФ – ипотечно-строительный банк с широкой сетью обслуживания. Предоставляет полный спектр услуг для физических лиц, малого и среднего бизнеса, входит в топ-3 российских банков по ипотечному портфелю (вместе с ДОМ.РФ) и объему проектного финансирования застройщиков (уполномоченный банк в сфере жилищного строительства с 2018 года).