Малый и средний бизнес

Направление Малый и средний бизнес играет ключевую роль в монетизации подрядчиков по ИЖС, предоставлению банковских услуг предприятиям МСБ, а также в формировании ресурсной базы Банка.

Ключевые показатели Стратегии 2030

	Текущие результаты за 2025 год		Стратегические цели до 2030 года
Клиенты МСБ	31,5 тыс.		100 тыс.
Количество продуктов на одного клиента МСБ	1,8		2,3

Ключевые результаты 2025 года

212 млрд руб.

портфель средств клиентов МСБ
(+13% к 2024 году)

34 млрд руб.

кредитный портфель клиентов МСБ
(+36% к 2024 году)

45 млрд руб.

объем кредитных линий с клиентами КИБ
(+181% к 2024 году)

14 млрд руб.

кредитный портфель по программе «ИЖС‑подряд»
(х7 раз к 2024 году)

Портфель средств клиентов сегмента МСБ в 2025 году вырос на 13%, составив 212 млрд руб., главным образом за счет масштабирования бизнеса и роста среднего объема размещений. Средний объем клиентских остатков на одного клиента МСБ увеличился с 12 млн до 16 млн руб., что способствовало повышению диверсификации ресурсного портфеля и снижению концентрационных рисков.

В 2025 году кредитный портфель клиентов МСБ увеличился на 36% и составил 34 млрд руб.

Ключевым драйвером роста стало финансирование участников рынка ИЖС с использованием счетов эскроу, активное расширение которого стимулировано вступление в силу Закона № 186‑ФЗ Федеральный закон от 22.07.2024 № 186-ФЗ «О строительстве жилых домов по договорам строительного подряда с использованием счетов эскроу». с 01.03.2025. В течение года Банк реализовал комплексный продукт финансирования подрядчиков ИЖС с использованием эскроу‑счетов, обеспечив прозрачность расчетов между участниками рынка и снижение рисков для всех участников проекта. В рамках данного направления Банк открыл более 1 тыс. кредитных линий строительным компаниям на общую сумму свыше 45 млрд руб. для реализации 1 100 тыс. кв. м жилья в сегменте ИЖС, используя в том числе механизмы сертификатов в качестве инструмента наполнения счетов эскроу. Лидирующие позиции по объему открытых кредитных линий заняли Московский регион, Новосибирская область, Санкт‑Петербург и Ленинградская область.

Доля ИЖС в структуре кредитного портфеля за год выросла с 8 до 42%, что подтверждает высокий спрос и потенциал развития данного сегмента рынка.

В отчетном году Банк продолжил развитие линейки массовых кредитных продуктов для клиентов МСБ, сосредоточив внимание на стандартизации условий, автоматизации процессов и повышении операционной эффективности кредитования.

Запущена программа субсидирования застройщиком процентной ставки по продукту «Бизнес‑ипотека». За счет субсидирования процентной ставки заемщик вносит уменьшенные платежи по кредиту несколько лет, что позволяет ему направить высвободившиеся средства на ремонт и оборудование приобретенной недвижимости. Кроме процентного дохода по таким сделкам, Банк получает бесплатные остатки на счетах до востребования в размере субсидии от застройщика, которая уплачивается ему за весь срок субсидирования.

В 2025 году Банком в соответствии с Законом № 276‑ФЗ Федеральный закон от 31.07.2025 № 276‑ФЗ «Об особенностях изменения условий договора кредита (займа) по требованию заемщика – субъекта малого и среднего предпринимательства или заемщика – физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». был реализован механизм кредитных каникул. С даты его внедрения Банк предоставил такие отсрочки 50 клиентам с кредитным портфелем 171,1 млн руб. Кроме того, Банк предлагает собственные программы реструктуризации: в 2025 году услугу получили 26 клиентов с кредитным портфелем 37,8 млн руб.

Банк ДОМ.РФ сотрудничает с Правительством Москвы по программам поддержки субъектов МСБ с 2021 года. В 2025 году по столичной программе Банк выделил финансирование на развитие малого и среднего предпринимательства 15 клиентам на сумму 288 млн руб. Из них более 200 млн руб. направлено на развитие производства продуктов и промышленных товаров. Чаще всего заемные средства по программе Москвы малый бизнес направлял на приобретение недвижимости – более 60% от числа всех сделок, еще около 40% кредитов выдано на пополнение оборотных средств.

В III квартале 2025 года Банк запустил кредитование на восстановление объектов культурного наследия (далее – ОКН). В качестве обеспечения принимается залог ОКН или права его аренды, кредит можно получить на разработку проектной документации, восстановление и приспособление объекта для современного использования. Средства предоставляются в рамках льготной программы по сохранению ОКН по сниженным ставкам. До конца года были утверждены три сделки на общую сумму 50 млн руб., в том числе проект по восстановлению госпиталя для раненых русских солдат времен Первой мировой войны в г. Сортавале – дебютный проект в Карелии в рамках льготной программы.

Подготовка к внедрению цифрового рубля

В 2025 году Банк обеспечил технологическую и организационную готовность к участию в проектах по внедрению цифрового рубля.

В рамках данного направления:

• адаптированы внутренние системы и клиентские каналы в соответствии с требованиями регулятора;
• реализованы сценарии входящих и исходящих платежей с использованием цифрового рубля.

В совокупности реализованные в 2025 году инициативы позволили:

• укрепить позиции Банка в транзакционном бизнесе;
• повысить качество и скорость расчетного обслуживания;
• расширить спектр цифровых решений для корпоративных клиентов;
• создать основу для дальнейшего роста транзакционного бизнеса и комиссионных доходов.

Цифровизация сервисов МСБ

В 2025 году большое внимание было уделено развитию дистанционных каналов обслуживания клиентов МСБ и модернизации текущих решений. В частности, Банк расширил функциональность дистанционного банковского обслуживания (ДБО), обеспечив:

• удаленное открытие и сопровождение счетов;
• проведение расчетных операций без посещения офисов;
• доступ к ключевым транзакционным сервисам вне зависимости от региона присутствия.

Запущен процесс дистанционного открытия счета, позволяющий осуществлять идентификацию клиентов и подписывать документы на открытие счета вне регионов присутствия Банка, что позволило:

• сократить сроки открытия счета с 3–5 дней до одного дня;
• увеличить долю автоматически открытых счетов с 60 до 92%;
• расширить географию присутствия Банка на 25% по итогам 2025 года.

Как результат, по итогам года количество открываемых расчетных счетов увеличилось на 30%.

В отчетном году Банк существенно усилил возможности по проведению массовых платежей для корпоративных клиентов с высокой операционной нагрузкой.

В рамках модернизации платежной инфраструктуры:

• производительность систем была увеличена в 20 раз;
• достигнута пропускная способность до 20 тыс. платежей в час.

Реализованные решения получили широкое применение у клиентов с интенсивным платежным потоком.

По итогам года 13 крупных корпоративных клиентов провели через Банк платежи на сумму 280 млрд руб., что способствовало росту транзакционной активности и повышению операционной эффективности.